Gdy uruchamia się wygaszacz ekranu, ekran jest pusty?
Jeśli podczas podglądu lub uruchamiania wygaszacza ekranu w systemie Mac OS X lub Microsoft Windows widzisz pusty (zwykle biały albo czarny) ekran, najczęstszą przyczyną jest brak wtyczki Adobe Flash Player albo konieczność zaktualizowania jej do nowszej wersji.
Wiele wygaszaczy ekranu wykorzystuje technologię Adobe Flash do wyświetlania mało wymagających grafik i animacji. Zanim jednak takie animacje będą mogły pojawić się na ekranie, trzeba zainstalować program komputerowy zwany „wtyczką”. Bez niej każdy wygaszacz ekranu z animacjami Flash wyświetli pusty ekran bez żadnych pomocnych ostrzeżeń ani komunikatów o błędach.
Jeśli używasz systemu Mac OS X
Do odtwarzania wygaszaczy ekranu (oraz innych programów) wykorzystujących technologię Flash system OS X używa wtyczki Flash w standardzie NPAPI przeznaczonej dla przeglądarki Safari.
Jest to ważne, ponieważ niektóre przeglądarki internetowe, takie jak Google Chrome, mają wbudowaną wtyczkę Flash. Dzięki temu animacje Flash działają w przeglądarce bez instalowania dodatkowego oprogramowania. Wbudowane wtyczki nie są jednak dostępne dla instalowanych wygaszaczy ekranu, dlatego trzeba pobrać program Flash Player dla Safari.
Aby pobrać wtyczkę Flash do Safari, otwórz przeglądarkę Safari za pomocą aplikacji Launchpad, odwiedź https://get.adobe.com/flashplayer/ i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeśli używasz przeglądarki innej niż Safari, możesz też odwiedzić https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ i wybrać "Mac OS X" jako system operacyjny oraz "NPAPI" jako wersję Flash, aby ręcznie pobrać i zainstalować wtyczkę.
Jeśli używasz systemu Microsoft Windows
Do odtwarzania animacji Flash w systemie Windows potrzebna jest tak zwana wtyczka ActiveX. W systemach Windows 8 i 10 jest ona automatycznie pobierana, instalowana i na bieżąco aktualizowana za pośrednictwem usługi Windows Update.
Jeśli używasz wersji systemu Windows starszej niż 8, na przykład Windows 7, Vista lub XP, otwórz stronę https://get.adobe.com/flashplayer/ w przeglądarce Internet Explorer (dostępnej w menu Start, jeśli nie jest Twoją domyślną przeglądarką) i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga: uważaj na pola wyboru na tej stronie, za pomocą których próbuje się dołączyć oprogramowanie innych firm do instalacji wtyczki Flash; takie dodatki nie są potrzebne!
Możesz też odwiedzić https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/, aby ręcznie wybrać i pobrać wersję ActiveX lub NPAPI programu Flash Player.
