Pourquoi l’écran reste-t-il vide lorsque mon écran de veille s’exécute ?
Si un écran vide (généralement blanc ou noir) apparaît lors de l’aperçu ou de l’exécution d’un écran de veille sous Mac OS X ou Microsoft Windows, la cause la plus fréquente est que le module d’extension Adobe Flash Player n’est pas installé ou doit être mis à jour.
De nombreux écrans de veille utilisent la technologie Adobe Flash pour afficher des graphismes et des animations peu gourmands en ressources. Toutefois, pour que ces animations puissent apparaître à l’écran, il faut installer un programme informatique appelé « module d’extension ». Sans lui, tout écran de veille composé d’animations Flash affichera un écran vide, sans avertissement ni message d’erreur utile.
Si vous utilisez Mac OS X
Pour afficher les écrans de veille (et exécuter d’autres programmes) utilisant la technologie Flash, le système d’exploitation OS X fait appel au module d’extension Flash NPAPI du navigateur web Safari.
Cette précision est importante, car certains navigateurs web, comme Google Chrome, intègrent un module d’extension Flash qui permet de lire les animations Flash dans le navigateur sans installer d’autre logiciel. Cependant, ces modules intégrés ne sont pas accessibles aux écrans de veille que vous installez : vous devez donc télécharger Flash Player pour Safari.
Pour télécharger Flash pour Safari, ouvrez le navigateur Safari depuis Launchpad, accédez à https://get.adobe.com/flashplayer/ et suivez les instructions.
Depuis un autre navigateur que Safari, vous pouvez également accéder à https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/, sélectionner "Mac OS X" comme système d’exploitation et "NPAPI" comme version de Flash, puis télécharger et installer manuellement le module d’extension.
Si vous utilisez Microsoft Windows
Les utilisateurs de Windows ont besoin d’un module d’extension Flash dit ActiveX pour lire les animations Flash. Sous Windows 8 et 10, ce module est automatiquement téléchargé, installé et tenu à jour par Windows Update.
Si vous disposez d’une version de Windows antérieure à 8, telle que 7, Vista ou XP, utilisez Internet Explorer (accessible depuis le menu Démarrer s’il ne s’agit pas de votre navigateur web par défaut) pour accéder à https://get.adobe.com/flashplayer/, puis suivez les instructions.
Avertissement : faites attention aux cases à cocher de cette page qui tentent d’associer l’installation du module d’extension Flash à des logiciels tiers ; elles ne sont pas nécessaires !
Vous pouvez également accéder à https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ pour sélectionner et télécharger manuellement la version ActiveX ou NPAPI de Flash Player.