Waarom blijft mijn scherm leeg wanneer mijn screensaver actief is?
Als je een leeg (meestal wit of zwart) scherm ziet wanneer je een screensaver op Mac OS X of Microsoft Windows als voorbeeld bekijkt of uitvoert, komt dit meestal doordat de Adobe Flash Player-plug-in niet is geïnstalleerd of naar een nieuwere versie moet worden bijgewerkt.
Veel screensavers gebruiken Adobe Flash-technologie voor compacte grafische elementen en animaties. Voordat zulke animaties op je scherm kunnen worden weergegeven, moet er echter een computerprogramma, een zogenaamde "plug-in", worden geïnstalleerd. Zonder deze plug-in tonen screensavers die uit Flash-animaties bestaan alleen een leeg scherm, zonder nuttige waarschuwingen of foutmeldingen.
Als je Mac OS X gebruikt
Voor het afspelen van screensavers en andere programma's die Flash-technologie gebruiken, maakt het besturingssysteem OS X gebruik van de NPAPI Flash-plug-in voor de webbrowser Safari.
Dit is belangrijk omdat sommige webbrowsers, zoals Google Chrome, een ingebouwde Flash-plug-in hebben. Je hoeft dan geen andere software te installeren om Flash-animaties in de webbrowser af te spelen. Deze ingebouwde plug-ins zijn echter niet beschikbaar voor de screensavers die je installeert. Daarom moet je Flash Player voor Safari downloaden.
Als je Flash voor Safari wilt downloaden, open je de webbrowser Safari via Launchpad, ga je naar https://get.adobe.com/flashplayer/ en volg je de instructies.
Je kunt ook met een andere browser dan Safari naar https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ gaan. Selecteer "Mac OS X" als besturingssysteem en "NPAPI" als Flash-versie om de plug-in handmatig te downloaden en te installeren.
Als je Microsoft Windows gebruikt
Gebruikers van het Windows-besturingssysteem hebben een zogenaamde ActiveX-plug-in voor Flash nodig om Flash-animaties af te spelen. In Windows 8 en 10 wordt deze plug-in automatisch via Windows Update gedownload, geïnstalleerd en bijgewerkt.
Als je een Windows-versie ouder dan 8 hebt, zoals 7, Vista of XP, gebruik je de browser Internet Explorer om naar https://get.adobe.com/flashplayer/ te gaan en de instructies te volgen. Als dit niet je standaardwebbrowser is, kun je Internet Explorer via het Startmenu openen.
Waarschuwing: let op selectievakjes op die webpagina waarmee wordt geprobeerd de installatie van de Flash-plug-in te bundelen met software van derden; die software heb je niet nodig!
Je kunt ook naar https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ gaan om handmatig de ActiveX- of NPAPI-versie van Flash Player te selecteren en te downloaden.