Zo los je de foutmelding 'blocked plugin' op
Als bij het starten van een screensaver op een zwart scherm de foutmelding "blocked plugin" verschijnt, betekent dit dat een plug-in niet werkt. Dit is een programma van derden dat de screensaver nodig heeft. In 99% van de gevallen gaat het om Adobe Flash Player. De oplossing is Flash bij te werken naar de nieuwste versie, omdat Apple verouderde versies om veiligheidsredenen blokkeert.
Het is ook mogelijk dat je de vereiste plug-in nooit op je computer hebt geïnstalleerd. Wat er ook aan de hand is, op deze hulppagina lees je welke stappen nodig zijn om het probleem op te lossen.
Omdat sommige screensavers de melding "blocked plugin" verbergen, kan de oplossing op deze pagina ook helpen bij Mac screensavers die niet meer werken maar geen foutmelding tonen.
Controleren op updates
Volg deze stappen om te controleren of er updates voor Adobe Flash Player zijn. Je kunt de plug-in ook opnieuw installeren aan de hand van de instructies onder "Adobe Flash Player (opnieuw) installeren".
- Klik linksboven in je scherm op het Apple-symbool
- Klik op "Systeemvoorkeuren"
- Kijk of in de onderste rij van het paneel Systeemvoorkeuren een link met de naam "Flash Player" staat
- Als de link "Flash Player" wordt weergegeven, klik je erop en ga je door met de volgende stap. Zo niet, ga dan verder naar het gedeelte "Adobe Flash Player (opnieuw) installeren" hieronder
- Het paneel "Flash Player" wordt geopend. Klik op het tabblad "Updates"
- Klik op de knop "Check Now" om naar beschikbare updates te zoeken
- Als er een update beschikbaar is, krijg je daarvan een melding en word je doorgestuurd naar de website van Adobe
- Volg de instructies op de website van Adobe om de update voor Flash Player te installeren
Als er geen updates beschikbaar zijn, kun je via het tabblad "Advanced" van het Flash Player-paneel proberen "all local storage, saved choices, settings and other data used by content in Flash Player" te wissen. Houd er rekening mee dat hierdoor ook de instellingen worden teruggezet van andere toepassingen die Flash gebruiken.
Adobe Flash Player (opnieuw) installeren
Volg deze stappen om de Adobe Flash Player-plug-in voor het eerst te installeren of rechtstreeks naar de nieuwste versie bij te werken zonder eerst naar updates te zoeken:
- Ga naar https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/
- Selecteer onder "Step 1" de optie "Mac OS X"
- Selecteer onder "Step 2" de optie "FP X Mac for Safari and Firefox - NPAPI (waarbij X een getal is)
- Klik op de knop "Download now" om de plug-in te downloaden
- Open na het downloaden het gedownloade bestand om de inhoud ervan in de Finder weer te geven en dubbelklik vervolgens op "Install Adobe Flash Player.app"
- Volg de instructies van het installatieprogramma om de installatie te voltooien
Je hebt nu de nieuwste versie van de Adobe Flash Player-plug-in. Wanneer je screensaver de volgende keer wordt gestart, zou de foutmelding "blocked plugin" niet meer moeten verschijnen.