Comment corriger l’erreur 'blocked plugin'
Lorsqu’un message d’erreur "blocked plugin" apparaît sur un écran noir au démarrage d’un écran de veille, cela signifie qu’un module externe — un programme tiers nécessaire à l’écran de veille — ne fonctionne pas. Dans 99 % des cas, le module externe concerné est Adobe Flash Player. La solution consiste alors à mettre Flash à jour vers la dernière version, car Apple bloque les versions obsolètes pour des raisons de sécurité.
Il est également possible que vous n’ayez jamais installé le module externe requis sur votre ordinateur. Dans tous les cas, cette page d’aide vous explique la marche à suivre pour résoudre le problème.
Comme certains écrans de veille peuvent masquer le message "blocked plugin", la solution proposée ici peut aussi s’appliquer aux écrans de veille pour Mac qui cessent de fonctionner sans afficher d’erreur.
Recherche de mises à jour
Suivez ces étapes pour rechercher les mises à jour d’Adobe Flash Player. Vous pouvez également réinstaller le module externe en suivant les instructions de la section "(Ré)installation d’Adobe Flash Player" ci-dessous.
- Cliquez sur l’icône Apple dans l’angle supérieur gauche de l’écran
- Cliquez sur "Préférences Système"
- Recherchez un lien "Flash Player" dans la rangée inférieure du panneau Préférences Système
- Si un lien "Flash Player" apparaît, cliquez dessus et passez à l’étape suivante. Sinon, passez directement à la section "(Ré)installation d’Adobe Flash Player" ci-dessous
- Le panneau "Flash Player" s’ouvre. Cliquez sur l’onglet "Updates"
- Cliquez sur le bouton "Check Now" pour rechercher les mises à jour disponibles
- Si une mise à jour est disponible, vous en serez informé et serez redirigé vers le site web d’Adobe
- Suivez les instructions du site web d’Adobe pour installer la mise à jour de Flash Player
Si aucune mise à jour n’est disponible, vous pouvez essayer d’effacer toutes les données de stockage local, les choix enregistrés, les réglages et les autres données utilisés par les contenus dans Flash Player ("all local storage, saved choices, settings and other data used by content in Flash Player") depuis l’onglet "Advanced" du panneau Flash Player. Notez que cette opération réinitialisera les réglages des autres applications qui utilisent Flash.
(Ré)installation d’Adobe Flash Player
Pour installer le module externe Adobe Flash Player pour la première fois, ou pour le mettre à jour vers la dernière version sans rechercher les mises à jour au préalable, suivez ces étapes :
- Accédez à https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/
- Sous "Step 1", sélectionnez "Mac OS X"
- Sous "Step 2", sélectionnez "FP X Mac for Safari and Firefox - NPAPI (where X is a number)
- Cliquez sur le bouton "Download now" pour commencer à télécharger le module externe
- Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier téléchargé afin d’afficher son contenu dans le Finder, puis double-cliquez sur "Install Adobe Flash Player.app"
- Suivez les instructions du programme d’installation pour terminer l’installation
Vous disposez maintenant de la dernière version du module externe Adobe Flash Player. Au prochain démarrage de votre écran de veille, le message d’erreur "blocked plugin" ne devrait plus apparaître.
