Cómo corregir el error 'blocked plugin'
Si aparece el mensaje de error "blocked plugin" en una pantalla negra al iniciarse un salvapantallas, significa que un complemento —un programa de terceros que necesita el salvapantallas— no funciona. En el 99% de los casos, el complemento en cuestión es Adobe Flash Player, y la solución consiste en actualizar Flash a la versión más reciente, ya que Apple bloquea las versiones obsoletas por motivos de seguridad.
También es posible que nunca hayas instalado el complemento necesario en tu equipo. Sea cual sea el caso, esta página de ayuda te guiará por los pasos necesarios para solucionar el problema.
Como algunos salvapantallas pueden ocultar el mensaje "blocked plugin", la solución que se ofrece aquí también puede servir para los salvapantallas para Mac que dejan de funcionar sin mostrar errores.
Comprobar si hay actualizaciones
Sigue estos pasos para buscar actualizaciones de Adobe Flash Player. Como alternativa, puedes reinstalar el complemento siguiendo las instrucciones de la sección "(Re)instalación de Adobe Flash Player" que aparece más abajo.
- Haz clic en el icono de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla
- Haz clic en "Preferencias del Sistema"
- Busca un enlace llamado "Flash Player" en la fila inferior del panel Preferencias del Sistema
- Si aparece un enlace llamado "Flash Player", haz clic en él y continúa con el paso siguiente. Si no aparece, ve a la sección "(Re)instalación de Adobe Flash Player" que se encuentra más abajo
- Se abrirá el panel "Flash Player". Haz clic en la pestaña "Updates"
- Haz clic en el botón "Check Now" para buscar actualizaciones disponibles
- Si hay una actualización disponible, recibirás un aviso y se te redirigirá al sitio web de Adobe
- Sigue las instrucciones del sitio web de Adobe para instalar la actualización de Flash Player
Si no hay actualizaciones disponibles, puedes intentar borrar "todo el almacenamiento local, las opciones guardadas, la configuración y otros datos que usa el contenido de Flash Player" desde la pestaña "Advanced" del panel Flash Player. Ten en cuenta que esto restablecerá la configuración de otras aplicaciones que dependen de Flash.
(Re)instalación de Adobe Flash Player
Para instalar por primera vez el complemento Adobe Flash Player o actualizarlo a la versión más reciente sin buscar antes actualizaciones, sigue estos pasos:
- Ve a https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/
- Debajo de "Step 1", selecciona "Mac OS X"
- Debajo de "Step 2", selecciona "FP X Mac for Safari and Firefox - NPAPI" (donde X es un número)
- Haz clic en el botón "Download now" para comenzar a descargar el complemento
- Cuando termine la descarga, abre el archivo descargado para mostrar su contenido en Finder y, a continuación, haz doble clic en "Install Adobe Flash Player.app"
- Sigue las instrucciones del instalador para completar el proceso de instalación
Ya tienes la versión más reciente del complemento Adobe Flash Player. La próxima vez que se inicie el salvapantallas, ya no debería aparecer el mensaje de error "blocked plugin".